Misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkararak otelcilikte karşılaşılan sorunları çözmeyi öğrenin!
Bu kurs, ön büro profesyonellerinin oda müsaitliği, gecikmiş hizmetler ve departmanlar arası iletişim gibi yaygın zorlukların üstesinden gelmek için etkili stratejiler geliştirmesine yardımcı olur.
Gerçek hayattan örneklerle pratik yaparak, her sorunu misafir deneyimini geliştirme fırsatına dönüştürmeyi öğreneceksiniz.
Kimler Katılmalı?
Ön büro yöneticileri ve ekip liderleri.
Otelcilik sektöründe problem çözme yetkinliklerini geliştirmek isteyen profesyoneller.
Misafir deneyimini mükemmelleştirmek isteyen herkes.
0 Yorum
20 yıllık Yiyecek&İçecek Sektörü tecrübesi ile, kendi takım arkadaşlarıma vermiş olduğum eğitimleri sizlerle paylaşıyorum