Bu prosedür, oteldeki tüm rezervasyon yetkilileri ve ön büro personeli tarafından rezervasyonların oluşturulması, değiştirilmesi ve yönetilmesi için klavuz niteliğindedir.
Bu adımları takip ederek; personel, operasyonel verimliliği korurken misafirler için sorunsuz bir deneyim sağlayabilir.
0 Yorum
20 yıllık Yiyecek&İçecek Sektörü tecrübesi ile, kendi takım arkadaşlarıma vermiş olduğum eğitimleri sizlerle paylaşıyorum